Le cycle de vie du contenu web
Le « contenu » ! Important pour un projet web, n’est-ce pas ? Et pourtant. Dans bien des situations (vécues), le contenu est vu comme une simple « brique » que l’on va ajouter au site web, dont on ne se tracasse pas trop. « Le contenu ? On verra plus tard. On prendra quelques informations sur Wikipédia, et on fait une page d’information pour les lecteurs, ça marchera…« . En tant que rédacteur web, je vais forcément dire que le contenu est important, mais plutôt que de l’affirmer, laissez moi vous montrer comment son cycle de vie s’insère qu quotidien dans le business d’une entreprise.
Créer, Gérer et Diffuser le contenu
Commençons par deux représentations dont je ne suis pas un adepte, mais qui ont le mérite de bien montrer à quel moment le contenu web intervient dans la gestion d’un projet. On voit avec cette première représentation, que le contenu est maillé avec le projet web, et s’y intègre lors des phases de définition de la navigation, du design, bref de l’ergonomie. Créer un site web sans réfléchir en amont au contenant est une erreur. Celui doit même être à la base de tout projet, car selon les contenus que vous souhaitez diffuser (texte, images, vidéo), les contraintes tant techniques que financières seront modifiées…
Encore un peu plus complexe, et histoire de vous montrer que parfois, ce n’est pas simple de mener un projet web, voici ce deuxième schéma (à retrouver sur ContentManager.net). Complexe, mais il montre une chose : le contenu est au centre d’un projet web. Ce schéma est aussi intéressant car il permet de suivre le cycle de vie du contenu :
- Création
- Validation
- Publication
- Modifications
- Archivage
- Retrait du contenu…
Tous ces schémas sont un peu complexes, et il est possible de résumer toutes ces étapes en se focalisant sur 4 items.
Analyse – Veille – Gestion – Publication
Analyse : c’est la phase de défintion des contenus qui vont être produits. De quoi a t-on besoin ? Pour quel type de cible, selon quels schémas de navigation ? Le dialogue avec les autres parties du projet est alors primordial pour coller aux exigences (tailles des textes, qualité, langage… et budget !)
Veille : Le rédacteur web se met alors en mode collecte d’information. Acquisition de contenu (par recherche, ou achat de documents), recherche de données (data journalism), c’est la phase veille, qui se fait avec des outils dont nous traiterons sur ce blog, comme les agrégateurs de flux et autres alertes Google.
Gestion : C’est la phase de rédaction du contenu, et de sa gestion. Quels textes pour quel article, avec quelles images collectées. On passe alors à l’application de styles (balises H1, H2), et à l’édition des médias.
Publication : il ne s’agit pas simplement d’appuyer sur la touche « publier » pour cette dernière étape. La phase de publication ouvre alors une période clé, qui rend votre contenu web vivant et disponible. Il faut alors le rendre accessible aux moteurs de recherche et aux visiteurs (lisez à ce sujet l’article 8 choses à faire après avoir publié un article sur votre blog).
Voila selon moi les 4 étapes clés sur lesquelles le rédacteur web doit se concentrer et suivre dans ses projets. Rédacteurs web, vous en dites quoi ?
Illustrations : ICTloket, Intentional Design
Comments
I am glad that you found my illustration of the content lifecycle helpful. What I would add to the discussion is that this isn’t just for web content, but all content. For example, if you want to translate content, you have to plan for that stage of content processing even before you create the source content. This applies to the single-sourcing of content for techincal documentation, training, and customer support content, whether that content is published to the Web, to a book, to a knowledge base, or into the software itself – especially if the content will be sent to multiple outputs.
Thanks Rahel for your answer.
Petite traduction française pour celles et ceux qui ne maîtriseraient pas trop la langue de Shakespeare : « Je suis heureuse que vous ayez trouvé mon illustration au sujet du cycle de vie du contenu utile. Ce que je voudrais ajouter à la discussion, c’est que ce n’est pas seulement pour le contenu Web, mais tout le contenu. Par exemple, si vous voulez traduire le contenu, vous devez planifier cette étape de traitement avant même la création de ce contenu. Ceci s’applique pour la documentation technique, la formation, et le contenu orienté client, si ce contenu est publié sur le Web, à un livre, à une base de connaissances, ou dans le logiciel lui-même – surtout si le contenu sera envoyé vers plusieurs plateformes de diffusions.
Vraiment génial!! Mon anglais n´est pas parfait, mais ces schémas sont vraiment super! Merci pour cette trad! Le contenu est au centre de tout le web…et c´est un peu ce que nous assène Gogle
La séquence de rédaction est la plus importante, car il faut l´organiser de telle manière à la rendre intéressante et pour Google et pour le lecteur!